服务承诺
所有经过TENPA film天帕授权认证施工店安装,且TENPA film正规授权渠道产品,均享受以下售后服务:
从施工之日起,施工车辆享受我司的官方质量保证承诺,享受电子质保以及纸质质保的双重保障服务。
质保承诺
本质保书给予您自安装之日起,在质保年限内,本公司承诺本汽车隔热膜不开裂、不脱落、不起皱且不变形。
为确保品质与效果,请您按以下正确的保养方法注意保养
1、安装后72小时内,请勿将玻璃摇上或摇下;
2、安装后7天内,请勿清洗车窗;
3、请使用潮湿的毛巾或海绵擦洗玻璃窗,然后使用柔软的布擦干,禁止使用刷子;
4、不要用指甲或尖锐物将膜边缘拨开,以免污物进入;
5、禁用粘性标签直接贴至膜上。再次感谢您选用我司产品。
免责情况
本保证不包含因外力造成的产品磨损、外界对产品的腐蚀、事故、碰撞或任何形式的故意破坏。
2.去除膜时,应由施工单位进行专业去除,由车主擅自去处操作引起的膜体损坏或漆面损伤,将不承担任何责任。
3.对人为造成的划痕或破损可由施工单位对破损部位进行局部修复或更换,将酌情收取工本费。
上述保修和补救措施是TENPA film天帕官方保证和拥有;未经许可,任何授权安装门店都不得擅自修改;
质保生效流程
1.正确填写纸质质保卡并要求施工店盖章
2.要求施工店和车主,同时在线填写电子质保卡,并提交申请手机扫二维码
3.等待厂家后台审核,7个工作日内审核通过,短信通知查询电子质保
4.质保生效,车主可以随时登陆网站或者关注微信公众号查询感谢您选择TENPA film天帕产品,请您正确填写和核对信息,确保联系人电话畅通,我司工作人员将对纸质质保卡和网站电子质保卡录入申请
进行同步人工审核;如有疑问,请联系客服中心:4008-567-188,或者关注TENPA天帕汽车膜微信公众号。
温馨提示
感谢您选择TENPA film天帕漆面保护膜，现装贴完毕交车予您，请您仔细检查车辆，确认完整交车流程。
从施工之日起，TENPA film天帕漆面保护膜官方为您提供品质保证，施工车辆享受电子质保服务和纸质质保双重保障服务。
质保范围：脱胶、开裂、起泡和分层。
免责声明
本质保不包含因外力造成的人为产品磨损、外界环境对产品的腐蚀、事故、碰撞、或者任何形式的人为破坏。
日常行车过程的膜面损伤，请到TENPA film 天帕授权施工门店检修，发现有边角起边起泡，请及时到店进行修复处理，因第三方维修造成的膜面光泽度不一致或膜面损坏等问题，不在保修处理范围。
使用须知
1、施工完成后7天内不能洗车，施工一周内尽量避开阴雨天气、亦不要高速行驶。
2、施工完透明膜后会有少许水印、水汽、水泡，属正常现象，切勿挤压水泡，尽量停在阳光直射的地方，一般7天均可自动消除。
3、高压水枪因压力过大避免直射，冲洗时尽量远离膜面、边缝或膜面破损处，以免人为冲起膜面，导致膜面受损；清洗车辆时禁止使用强酸型洗车液（含免清洗洗车液），同时避免使用硬质刷、腐蚀性化学物质、硬
物刮擦和用力擦洗膜表面；避免在膜面上抛光。
4、用做婚车时，不要直接将吸盘吸附在膜的表面；喜字、黏胶、彩带等残留物引起的着色，需立即清洗车辆或到施工门店处理。
5、尽量不要将您的爱车长时间停在树下、空调外机下、餐厅排风扇下，以上情况均有可能会滴落强腐蚀性污渍，腐蚀破坏膜面且无法修复，如若附着污渍，需立即清洗车辆或到施工门店处理。
6、夏季阳光中紫外线照射强度很强，请勿将您的爱车长时间停放在室外暴晒。
7、如工厂附近使用：请在停车或不使用车辆时，用车体保护罩保护车身及漆面，避免空气颗粒污染及酸雨水渍腐蚀，以上情况将很难处理。
8、因雨水环境和灰尘颗粒污染，未定期护理会导致漆面保护膜亮度和性能下降，为了保持最佳的使用效果，建议每隔2-3个月前往授权门店进行专业的深度漆面膜清洗和涂层密封护理。
9、您已获知漆面透明保护膜质保条款及使用注意事项。
质保生效流程
1.正确填写纸质质保卡并要求施工店盖章
2.要求施工店和车主,同时在线填写电子质保卡,并提交申请手机扫二维码
3.等待厂家后台审核,7个工作日内审核通过,短信通知查询电子质保
4.质保生效,车主可以随时登陆网站或者关注微信公众号查询感谢您选择TENPA film天帕产品,请您正确填写和核对信息,确保联系人电话畅通,我司工作人员将对纸质质保卡和网站电子质保卡录入申请
进行同步人工审核;如有疑问,请联系客服中心:4008-567-188,或者关注TENPA天帕汽车膜微信公众号。
服务承诺
所有经过TENPA film天帕授权认证施工店安装,且TENPA film正规授权渠道产品,均享受以下售后服务:
从施工之日起,施工车辆享受我司的官方质量保证承诺,享受电子质保以及纸质质保的双重保障服务。
质保承诺
1.承诺膜附着性能,不产生非人为自然分层、起泡或脱离车体。
2.承诺膜面外观色彩,不产生正常使用明显褪色现象。
3.承诺膜与漆面正确剥离时,几乎不留残胶,原厂漆无脱落损伤(漆面二次喷涂部分发生脱落或损伤,不在保证范围内,以权威机构漆面成份检测结果为准
免责情况
1.本保证不包含因外力造成的产品磨损、外界对产品的腐蚀、事故、碰撞或任何形式的故意破坏。
2.去除膜时,应由施工单位进行专业去除,由车主擅自去处操作引起的膜体损坏或漆面损伤,将不承担任何责任。
3.对人为造成的划痕或破损可由施工单位对破损部位进行局部修复或更换,将酌情收取工本费。
上述保修和补救措施是TENPA film天帕官方保证和拥有;未经许可,任何授权安装门店都不得擅自修改;公司承担交车之日起质保期内产品品质保证,局部车膜更换不能延长质保期限,且我们只承担
属于贴膜产品本身质量保证。质保生效以官方网站电子质保系统为准。
质保生效流程
1.正确填写纸质质保卡并要求施工店盖章
2.要求施工店和车主,同时在线填写电子质保卡,并提交申请手机扫二维码
3.等待厂家后台审核,7个工作日内审核通过,短信通知查询电子质保
4.质保生效,车主可以随时登陆网站或者关注微信公众号查询感谢您选择TENPA film天帕产品,请您正确填写和核对信息,确保联系人电话畅通,我司工作人员将对纸质质保卡和网站电子质保卡录入申请
进行同步人工审核;如有疑问,请联系客服中心:4008-567-188,或者关注TENPA天帕汽车膜微信公众号。
全国服务热线： 400-8567-188
